Adiós al email y el WhatsApp
La alternativa a enviar documentos por email y WhatsApp
El email y el WhatsApp sirven para hablar, no para recopilar documentación recurrente. Los archivos se pierden entre hilos, nadie sabe qué falta y, sobre todo, no tienes ni idea de quién va retrasado hasta que es tarde. Mireo es la alternativa pensada para ese problema: pides documentos, los recibes ordenados y ves el seguimiento completo de un vistazo, sin cadenas de mensajes.
Por qué el email y el WhatsApp se quedan cortos
No es cuestión de orden personal: estas herramientas no se diseñaron para pedir los mismos documentos a muchas personas y hacer seguimiento. Por eso cada recopilación acaba igual.
- No hay una lista clara de qué falta: cada cliente interpreta lo que tiene que enviar
- Los archivos se mezclan entre conversaciones, hilos y adjuntos
- No hay estado: para saber quién va al día tienes que revisar chat por chat
- El seguimiento es 100% manual: si no recuerdas reclamar, no llega
- Documentación sensible viajando por apps de mensajería personales
Visibilidad: lo que el email nunca te dio
Mireo separa lo que el email mezcla —la petición, la entrega y el seguimiento— y, sobre todo, te da la foto que en un buzón no existe: cuántas solicitudes están completas, cuántas en revisión y cuántas sin empezar, quién responde rápido y quién se atasca siempre.
En lugar de revisar chat por chat para adivinar cómo va la recopilación, lo ves medido en un panel y actúas solo sobre quien va retrasado.
- Vista de conjunto: completas, en revisión, parciales y sin empezar
- Tasa de respuesta y tiempo medio hasta completar cada solicitud
- Recordatorios automáticos de lo que aún falta
- Todo organizado por cliente, con su histórico, sin abrir conversaciones
Sin pedirle al cliente que cambie de hábitos
La objeción típica es "mis clientes solo usan WhatsApp". La clave es que con Mireo el cliente no instala ni aprende nada: abre un enlace y sube los archivos en un par de toques, desde el móvil. Es incluso más cómodo que buscar el hilo correcto del chat. Si quieres el detalle de cómo funciona ese acceso, lo ampliamos en el portal de cliente documental sin registro.
Preguntas frecuentes
¿Mis clientes tendrán que aprender una herramienta nueva?
No. Reciben un enlace, abren la página y suben los archivos. No hay cuenta, ni contraseña, ni app que instalar: para el cliente es más simple que buscar el hilo correcto en el correo.
¿Y si un cliente insiste en enviarme las cosas por WhatsApp?
Siempre habrá quien lo intente, pero al recibir un enlace claro con la lista de lo que falta, la mayoría lo usa porque es más cómodo. Y tú dejas de tener documentación crítica dispersa en chats.
¿Es más seguro que mandarlos por email o mensajería?
Cada solicitud usa un enlace único vinculado a un cliente y la documentación queda organizada en su ficha, no en bandejas de entrada ni chats personales. Puedes cerrar la solicitud cuando esté completa.
¿Cuánto cuesta durante la beta?
Mientras dure la beta el acceso es gratuito y completo, sin tarjeta de crédito. El precio definitivo se anunciará antes del lanzamiento oficial.