Portal de cliente
Un portal documental que tus clientes sí usan
La mayoría de portales de cliente fracasan porque obligan al cliente a registrarse, recordar una contraseña y aprender una interfaz. Mireo elimina esa fricción: el cliente solo abre un enlace y sube lo que le pides.
Por qué los portales tradicionales no se usan
Un portal con login es una barrera. El cliente pierde la contraseña, no encuentra el acceso y acaba enviándote los documentos por WhatsApp, que es justo lo que querías evitar.
Si el portal no se usa, el despacho vuelve al email y la inversión en la herramienta se pierde.
Acceso por enlace, sin cuentas
Con Mireo generas un enlace tokenizado por solicitud. El cliente entra directamente a su espacio, ve qué documentos faltan y los sube. Nada de registros ni gestión de usuarios por tu parte.
- Cada enlace es único y vinculado a un cliente
- El cliente ve en todo momento qué falta por entregar
- Tú apruebas o rechazas cada documento con un motivo
- Branding propio: tu logo y tu color en el portal
Centralizado y con trazabilidad
Todo lo que sube cada cliente queda organizado en su ficha, con histórico de subidas y estado de cada solicitud. Nada de buscar adjuntos en el correo.
Preguntas frecuentes
¿Es seguro un acceso por enlace sin contraseña?
Cada enlace es un token único e impredecible vinculado a una solicitud concreta. Puedes cerrar la solicitud cuando esté completa para revocar el acceso.
¿Puedo personalizar el portal con mi marca?
Sí. El portal muestra tu logo y tu color corporativo, de modo que el cliente percibe que es tu despacho quien le solicita la documentación.
¿Sirve para cualquier tipo de cliente?
Sí. Al no requerir registro ni conocimientos técnicos, funciona igual de bien con un autónomo que con una empresa.